Laudinsha, Beby Yossi, and Diah Ayu Sanggarwati. “Strategi Efektif Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Di Era Digital”. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi Bisnis Dan Teknologi Informatika, vol. 1, no. 3, Sept. 2024, pp. 90-96, https://ijemabetsos.com/index.php/JEMABITEK/article/view/18.