"Transformasi Pemasaran Tradisional ke Digital di Sektor Pendidikan: Studi pada Lembaga Kursus Online

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong terjadinya perubahan signifikan dalam strategi pemasaran di berbagai sektor, termasuk sektor pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses transformasi pemasaran tradisional ke digital pada lembaga kursus online di Indonesia. Pendekatan kualitatif digunakan dengan studi kasus pada beberapa lembaga kursus yang telah beralih dari metode pemasaran konvensional (seperti brosur, spanduk, dan rekomendasi lisan) ke pendekatan digital (melalui media sosial, website, dan iklan berbayar). Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital tidak hanya meningkatkan jangkauan promosi, tetapi juga menciptakan pengalaman yang lebih personal bagi calon peserta didik melalui segmentasi dan analitik digital. Namun, tantangan seperti keterbatasan SDM digital dan kebutuhan adaptasi teknologi tetap menjadi hambatan yang harus diatasi. Studi ini memberikan wawasan praktis bagi pengelola lembaga pendidikan dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif di era digital.